바로 오늘 아침까지만 해도 잘 되던 쿨메신저가!!!!!

 

점심 식사를 하고 오니... 갑자기 조직도 서버에 연결 할 수 없다는 날벼락 같은 메시지를 띄운다면????

 

 

선생님들 당황 하지 마시고, 아래 내용 확인 후 천천히 따라해보세요-

 

 

 

다음과 같은 메시지가 뜨면서 전체사용자가 로그인 되지 않을때는 쿨매니저가 설치된 서버PC에서 아래의 사항들을 점검해 주시기 바랍니다.

 

 

1. 서버PC의 인터넷 연결이 되지 않은 경우 -> 네트워크 관리담당자에게 전달하여 인터넷 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.

 

2. 쿨매니저가 중지되어있는 경우 -> 쿨매니저 상단의 서버관리 -> 서버시작이 비활성화 되어 있는지 확인(활성화 되어있으면 서버중지 상태, 클릭하여 서버를 시작해 줍니다)

 

3. 서비스가 중지되어있는 경우 -> 쿨매니저가 설치된 서버 PC -> 윈도우 제어판 -> 관리도구 -> 서비스 -> Cool_CoolD가 시작됨 / 자동 상태에 있는지 확인 -> 마우스우클릭 -> 다시 시작 -> 5초 정도 대기 -> 한번 더 반복

 

4. Windows 방화벽 쿨매니저가 설치된 서버 PC의 Windows 방화벽 설정이 된 상태일 때, 클라이언트에서 자동로그인 또는 메신저 접속이 안될 수 있습니다. 이 때는 [제어판] → [보안 센터] → [Windows 방화벽]에서 방화벽 설정을 "사용 안함"에 체크해 줍니다. (* 보안때문에 방화벽을 사용해야 할 경우 포트추가 방법을 확인하여 포트를 추가해 주시기 바랍니다.)

 

5. 보안프로그램을 사용하는 경우 쿨매니저가 설치된 서버 PC에 V3나 nProtect와 같은 보안프로그램이 설치된 경우 메신저 로그인 , 첨부파일이 정상적으로 동작하지 않을 수 있으므로 아래의 그림과 같이 해제해 주시기 바랍니다.

 

** nProtect의 경우

nProtect차단해제방법 (클릭하세요!)

 

** V3 6.0의 경우

 

 

**V3 7.0의 경우

 

 

**V3 8.0의 경우

 

 

위의 내용 대로 해보았지만.... 계속 연결이 안되면 대체 어떻게 해야하나요~?

 

쿨매니저가 설치된 서버컴퓨터하드의 용량이 부족할 경우 첨부파일 전송, 메신저 로그인 불가, 쿨박스 업로드 불가 등의

 

증상이 나타날 수 있으므로 서버의 자원을 수시로 관리 부탁드립니다.


 

또한 파일 정리 전에 반드시 선생님들께 메신저로 첨부파일 다운로드 못 받으신 경우 미리 다운로드 받아달라고 안내하시고

 

미리 다운로드 받지 않은 경우에 삭제된 파일은 재다운로드가 불가능함을 공지해 주시기 바랍니다.

1. c\programfiles\coolserver5.x폴더\coolfile2upload폴더에 날짜별로 폴더와 파일이 존재합니다.

해당 폴더안에 있는 폴더와 파일중 오래된 날짜의 자료는 삭제하여 주시기 바랍니다.


 



 

2. 해당파일 삭제 후에도 용량이 크게 증가하지 않았을 경우

 

c\programfiles\coolserver5.x폴더\Log_Cool_로 시작하는 폴더들에 들어가 txt파일들을 모두 삭제해 주시면됩니다.


 


 

3. 삭제 후 시작->설정->제어판->관리도구->서비스->cool_fileDispatchD마우스 우클릭 다시시작 ->

 

Cool_FileSessionD마우스 우클릭하여 다시시작 해 주신 후 로그인 및 첨부파일 전송이 되는지 테스트 해 보시기 바랍니다.


 



 

4. 그래도 안될 경우 PC 재부팅을 해 주세요~!

 


* 요즘은 서버를 윈7에 설치하면서 윈7의 보안설정문제로 접속이 안되는경우도 있으니 하단 링크도 참고해주세요 ^^

 

http://www.coolmessenger.com/front/support/faq_view.asp?choice=5&TableName=cool_Faq_new&page=1&num=13&idx=110&Search=&SearchString=

 

http://www.coolmessenger.com/front/support/faq_view.asp?choice=4&TableName=cool_Faq_new&page=1&num=11&idx=125&Search=&SearchString=

 

 

쿨메신저의 유용한 TIP은 계속됩니다~ 쭈욱~~~!

 

 

 

 

 

 

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새학기가 시작되는 기간에 학교 선생님들이 가장 많이 궁금해 하시는 조직도 편집 방법에 대해 상세히 안내드리겠습니다

 

 

 

 

* 조직도 데이터를 '엑셀로 입력하고자 할 때? '엑셀로 불러오기'는 가능하지만 엑셀로 내보내기는 불가능합니다.

 

엑셀데이터를 업로드하려면 기존 조직도를 전체 삭제 후 쿨매니저(서버) 좌측 상단에서 파일 -> 외부데이터 가져오기를 선택하여 진행하면 됩니다.

 

 

 

 

1. 바탕화면에 위치한 쿨매니저 서버 아이콘을 더블 클릭하여 매니저 프로그램을 열어주세요.

 

 

 

만약 CoolManager아이콘이 보이지 않을 경우 윈도우 작업표시줄의 '시작'에서 CoolManager를 찾아 클릭 하시면 됩니다.

 

 

서버프로그램이 보이지 않는다면 시작->프로그램->Jiransoft->Cool Server5.x를 찾아 클릭해서 열어주세요~

 

 

그래도 없다면 해당 자리는 관리 프로그램이 설치된 서버 자리가 아니니 서버가 어디에 설치되었는지 다시 한번 확인!!

 

대부분의 학교에는 정보부장 선생님께서 계시고 정보부 담당하는 담당 선생님들이 계시니

 

클라이언트 사용하는 선생님들께서는 정보부 선생님께 조직도 편집을 요청해주세요~!!

 

 

 

 

2. 좌측 조직도관리 -> 조직도편집을 클릭합니다.

 

 

 

3. 더이상 쿨메신저를 사용하지 않는 사용자를 삭제하려면 조직도상에서

 

사용자를 선택 후 1번의 '사용자삭제'를 클릭해 주고 2번의 '저장'을 클릭합니다.

 

 

 

4. 사용자를 새롭게 등록하려면 상단의 '사용자추가'를 클릭합니다.

 

사용자목록에 등록가능한 입력란이 생성됩니다.

 

 

 

 

5. 아이디 입력란을 더블클릭하면 입력가능한 커서가 생성됩니다.

 

아이디/이름/패스워드를 입력합니다.

 

 

 

 

6. 패스워드는 쿨메신저 5.9.3이상 버전부터 보안강화 정책에 따라 8자리 이상 넣어주셔야 합니다.

 

8자리를 넣고 키보드의 Enter키를 누릅니다.

 

기존 사용자들의 비밀번호가 변경된 것은 아닙니다.

 

기존사용자들의 비밀번호는 그대로이며 기존정보를 수정하시거나

 

새롭게 사용자를 등록할 경우에는 8자리 이상 입력 필수사항 입니다.

 

 

 

 

7. '등록된 사용자'는 아이콘이 활성화 되어있지만 '미등록된 사용자'는 아이콘이 비활성화 되어 보여집니다.

 

부서에 추가되지 않아 '미등록된 사용자'로 메신저에 로그인 시

 

'존재하지 않는 사용자입니다' 라는 메시지가 뜨면서 로그인이 되지 않습니다.

 

따라서 조직도상에서 부서에 꼭 사용자를 넣어주어야 정상적으로 등록이 완료됩니다.

 

 

 

8. 조직도 좌측에서 1번 과 같이 원하는 부서를 선택하고,

 

사용자목록에서 2번과 같이 사용자를 선택 후 마우스 우클릭 하면 원하는 부서에 추가할 수 있는 항목이 보여집니다.

 

 

 

 

9. 등록된 사용자의 직급을 변경하려면 좌측 조직도에서 사용자를 선택 후 마우스 우클릭하면 원하는 직급 선택이 가능합니다.

 

 

 

10. 사용자의 순서를 변경하려면 좌측 조직도에서 사용자를 선택 후 우선순위를 위로/아래로 선택하면 됩니다.

 

 

 

 

11. 조직도편집이 완료되면 우측상단의 '저장'을 누르고 X표시를 눌러 서버프로그램을 닫아줍니다.

 

 

 

 

어떠세요? 조금 도움이 되셨나요??

 

학기초 조직도 편집 때문에 기술지원 담당부서로 전화를 해도 연결이 어려우셨다면 위의 방법을 참고해주세요~

 

그래도 편집이 안된다면~ 언제든 연락주시면 정성을 다해 안내해드리겠습니다 ^^

 

쿨메신저의 유용한 TIP은 계속됩니다~ 쭈욱~~~!

 

 

 

 

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  1. 2016.08.30 11:59 Address Modify/Delete Reply

    비밀댓글입니다

안녕하세요~!

 

오늘은 많은 분들께서 이용하고 계시지만,

아직 '마이리스트' 라는 편리한 기능을 모른채 사용하는 분들을 위해

'마이리스트' 편집 기능에 대해 소개해 드리려고 합니다.

 

쿨메신저는 기본적으로 교내 선생님들이 조직도가 구성되어 있는대로 등록되어 있는데요.

 

기본으로 설정되어 있는 리스트가 아닌

내가 자주 메시지를 주고받는 사람들만 모아놓은

'나만의 조직도' 즉 '마이리스트' 를 설정할 수 있습니다.

 

 

그럼 마이리스트를 편집하는 방법을 자세히 알아볼까요?

 

 

 

 

쿨메신저 조직도의 왼쪽 상단에 있는 '조직도' 펭귄을 클릭하면

위와 같은 메뉴를 확인할 수 있습니다.

 

바로 이곳에서 조직도 및 마이리스트를 편집하는 곳인데요.

 

편집을 위해 '마이리스트 편집' 버튼을 클릭합니다.

 

 

 

'마이리스트 편집' 메뉴를 클릭하면 이렇게 새로운 창이 뜨면서

좌측의 전체 조직도와 함께 우측의 나만의 마이리스트를 추가할 수 있도록 되어있습니다.

 

우측 상단에 있는 폴더 만들기 버튼을 클릭해 새로운 폴더를 만들고 구성원들을 추가하면 되는데요.

 평소에 자주 메시지를 주고받는 그룹을 이곳에 만들어놓으면

조직원을 하나 하나 찾을 필요 없이 그룹으로 한번에 메시지를 발송할 수 있겠죠?

 

 

 

마이리스트의 편집이 끝나면 위와 같이 변경되었다는 이미지와 함께 변경이 완료됩니다.

 

 

 

 

짜잔!

마이리스트를 추가한 화면입니다.

 

이렇게 메시지를 자주 주고받는 사람들만 따로 모아 그룹을 만들어 놓으면

메시지를 주고받을때 정말 편하겠죠?

 

 

 

그리고 또 하나!

 

현재 메신저에 접속되어 있는 사람이 누구지? 궁금하다면..

'온라인/오프라인' 메뉴를 통해 확인이 가능합니다.!

 

전체 조직원이 나오지 않아 당황 하셨다구요?

조직도 버튼을 클릭하면 기본 조직도 창으로 돌아 갈 수 있으니 걱정 마세요 ^^

 

많은 도움이 되셨나요?

 

쿨메신저의 유용한 TIP은 계속됩니다~ 쭈욱~~~!


 

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안녕하세요~!

오늘은 학사 업무 일정관리를 위한 프로그램

쿨렌더2를 소개해 드리려고 합니다.


쿨렌더는 학교만을 위해 특화된 일정관리 프로그램으로 그동안 많은 선생님들의 의견을 바탕으로 제작되는데요,


그냥 일반적인 캘린더 서비스와 뭐가 다른거지?

라고 생각하실 수 있지만 쿨렌더만의 장점은 따로 있습니다.


그럼 쿨렌더에 대해 자세히 알아볼까요?



<쿨렌더2 실행하기>


쿨렌더2를 실행하기 위해서는 쿨메신저 조직도의 설정버튼 클릭 -> 쿨렌더2 실행 버튼 클릭하시면 됩니다.



<쿨렌더2의 실행화면>


쿨렌더2의 실행화면 입니다.


쿨렌더의 첫번째 장점인 쿨메신저 조직도 연동기능으로

조직도 내 일정 공유가 필요한 사람들과 자유롭게 일정을 공유할 수 있습니다.


일정을 공유하는 사람들끼리는 특별히 말하지 않아도 알 수 있겠죠?



<2주 단위 보기>


쿨렌더는 1주 ~ 1달 등 다양한 기간으로 사용자의 편의에 맞춰 일정 확인이 가능합니다.

일정이 많아 한 화면에서 확인이 안될 경우 기간을 짧게해서 확인하면 세부적인 내용들을 확인할 수 있습니다.



<일정 등록 화면>


원하는 날짜에 일정을 등록할 수 있습니다.

일정의 이름과 날짜, 표시 방법 등을 작성할 수 있으며, 혹시 첨부파일이 있는 경우 첨부도 가능합니다.



<일정 공유 등록>


일정을 공유할 수 있는 사용자들을 등록하는 화면입니다.

각 그룹의 인원 중 일정공유를 원하는 사람이나 그룹을 조직도에서 추가해서 일정을 공유할 수 있습니다.




<일정 알림 화면>


일정이 지정된 시간이 되면 위와 같은 알림화면으로 다시 한번 일정을 확인할 수 있습니다.



<그 외 옵션 설정 화면>


굳이 필요없는 일정들을 보이지 않도록 조절하거나 완료/미완료 일정 등을 별도로 확인하는 등

다양한 옵션의 설정이 가능합니다.




<캘린더 인쇄>


매번 모니터로 확인이 어려운 상황이라면 일정 그대로 인쇄할 수 있는 기능도 제공합니다.

일정을 출력해서 확인해보세요!




어떠신가요?

교내에서 사용하면 편리하게 교내 일정과 개인 일정을 공유할 수 있습니다.


쿨메신저 젠투를 이용하고 계신다면 쿨렌더2를 꼭 이용해보세요!



여기서 잠깐!


쿨렌더는 쿨메신저 젠투 이상의 버전에서만 사용이 가능합니다.


젠투 이전 버전을 사용하고 계신 학교에서는 젠투로 업그레이드 하시면 다양한 최신 기능들을 만나보실 수 있습니다.!







Posted by 쿨스쿨

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  1. 2014.04.30 15:44 Address Modify/Delete Reply

    비밀댓글입니다

메시지를 보내거나 확인하기 위해서 자리로 오시느라 힘드시죠?



혹시

'쿨메신저 젠투를 스마트폰에서 사용할 수 있는 방법'

이 있다는 것을 알고 계신가요?



바로 메신저 모바일 앱을 이용하는 방법 입니다.



현재 쿨메신저 젠투를 이용하시는 학교에서는 젠투 모바일 앱을 이용하면

언제든지 스마트폰에서 메시지를 확인하고 발송하는 것이 가능합니다.


물론, 예약전송, 첨부파일 확인하는 등 PC용 젠투의 대부분의 기능도 이용할 수 있습니다.



단, 쿨메신저 젠투 모바일앱을 이용하기 위한 조건이 하나 있습니다.

 쿨메신저 서버와 클라이언트가 같은 네트워크 안에 있어야 합니다.

 

학교 뿐만 아니라 출장지에서도, 선생님들 집에서도 쿨메시지를 확인해야 한다면 네트워크 환경은

 

학내망이 아닌 공인IP 환경이어야만 합니다.

* 쿨메신저 젠투lite는 추가 서비스 신청을 통해 이용 가능합니다.

 


 


자, 그렇다면 이제부터 쿨메신저 모바일 사용방법을 간단하게 알려드리겠습니다.


1. 먼저 스마트폰의 앱 마켓에 들어가서 쿨메신저 젠투 앱을 다운로드 받습니다.

(안드로이드 OS는 구글 플레이 스토어, iOS는 앱스토어에서 '쿨메신저' 로 검색하시면 됩니다.)




앱을 설치 하셨다면 쿨메신저 젠투 아이콘을 클릭해서 실행해 보세요!




앱을 실행하면 이렇게 위와 같은 로그인 창을 확인할 수 있습니다.

PC버전 쿨메신저 젠투에서 입력하셨던 대로 서버주소, 아이디, 패스워드를 입력합니다.




짜잔!

로그인 정보를 입력하고 로그인 하면 위와 같은 화면을 보실 수 있습니다.

쿨메신저 내 조직도의 모습입니다.



그렇다면 다른 메뉴들은 어디서 확인을 하는 것일까요?




앱 화면의 왼쪽 부분을 오른쪽으로 --> 드래그 하게되면 위와 같은 메뉴를 확인할 수 있습니다.


조직도 뿐만 아니라 메시지함, 공지사항, 메모, 쿨박스 등 쿨메신저 젠투 PC 버전에서 이용할 수 있는 메뉴들을 이용할 수 있습니다.




메시지함을 클릭하면

위와 같이 받은메시지, 보낸메시지, 읽지않은메시지 등 메시지 함 별로 구분이 가능합니다.


또, 메시지를 기간 별로 확인 가능합니다.




쿨메신저 사용자들의 프로필도 확인할 수 있습니다.


상세한 정보를 확인할 수 있으며 쿨메신저 메시지 작성, 문자발송, 전화걸기도 가능합니다.




메시지 발송 시에는 쿨메신저 PC 버전과 마찬가지로

참조, 예약전송, 자신에게 보내기 등 다양한 기능을 제공합니다.

 


 

어떠세요?


쿨메신저 모바일을 도입해서 사용할 수 있는 환경이라면 바로 사용해보세요!


쿨메신저 사용 TIP은 계속 소개됩니다~!





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  1. 냐옹이 2013.11.26 13:25 Address Modify/Delete Reply

    좋은 정보 감사합니당 ㅎㅎ

    • 쿨스쿨 2013.11.26 16:27 신고 Address Modify/Delete

      블로그 방문 감사드립니다~
      좋은 의견이 있으시면 말씀해주시면 반영하겠습니다.
      감사합니다.

  2. 김청수 2014.02.27 09:24 Address Modify/Delete Reply

    혹 학교에서 사설아이피를 이용하여 젠투 서버를 이용 중이면
    어떻게 어플로 접속할 수 있나요?

  3. 진승연 2015.04.14 21:21 Address Modify/Delete Reply

    저기 죄송한데 회원가입은 어케하나여>?

  4. 임사영 2017.01.23 20:36 Address Modify/Delete Reply

    이 어플 사용중인데 같은네트워크안에 없어도 한번 접속한 곳이면 다른곳에서 와이파이나 데이터를 켜자 메시지 알림은 오는걸로 확인되었습니다. 헌데, 어플을 들어갈려하면 서버에 연결을 못했다고 하더군요 어떻게 이런일이 일어날 수 있는거죠??

    • 쿨스쿨 2017.04.03 12:03 신고 Address Modify/Delete

      안녕하세요? 선생님. 해당 문의에 관한 답변 드립니다. 공인아이피가 아닌 경우,
      같은 네트워크 안에 없으면 접속이 불가능합니다. 하지만 알림은 올 수 있는데 그 이유는 한번 모바일로 접속한경우 iOS에서 제공하는 고유키를 쿨메신저 서버에 등록해놓기에 IOS의 푸쉬서비스에서 선생님의 핸드폰으로 알림을 보냅니다. 하여 쿨메신저 서버와 같은 네트워크가 아니더라도 알림은 받을 수 있습니다. 안드로이드 또한 동일한 방식으로 알림이 전송되기 때문에 같은 증상이 나올수 있습니다. 감사합니다.

  5. 2017.06.27 08:37 Address Modify/Delete Reply

    비밀댓글입니다

  6. 질문 2021.01.13 14:48 Address Modify/Delete Reply

    관리자의 승인을 기다리고 있는 댓글입니다

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